“ O planejamento anual de metas foi revisado. Os ajustes de custos foram feitos. O rítmo da produção foi adequado. Vendas tomou as providências para garantir o andamento dos negócios. Aproveitamos a situação para atualizar os processos e repassar a manutenção das máquinas. Racionalizamos o inventário de ferramentas. O relatório com as justificativas dos resultados já foi feito. A estrutura está mais enxuta. O material para a reunião de hoje a tarde está pronto. Renegociamos os financiamentos. Reciclamos os treinamentos do pessoal da fábrica.
Com tudo isso ainda dá uma sensação estranha de que algo imprescindível está ficando para trás. Por quê?”
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