Vender não consiste em apenas negociar um pedido
Mais do que isso, é a somatória de um conjunto de elementos que promovem a interação entre a empresa e seus respectivos clientes; entre estes elementos podemos citar os produtos, as campanhas promocionais, as propagandas, todo o material informativo como catálogos e manuais, websites, e-mail marketing, letreiros e luminosos, cartazes, outdoors, cartas comerciais, propostas, projetos, convites, cartões de natal, agendas, cartões de visita, as feiras, os brindes, os seminários e simpósios, a rede de distribuidores, a assistência técnica, os treinamentos e palestras, a logística, a disponibilidade de estoques, as entregas, a política de preços e condições de pagamento e por último o mais importante elemento do composto de marketing que é o vendedor, o especialista na aplicação dos produtos e serviços de uma determinada empresa.